Termini e Condizioni di chancerBet
Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2025
1. Introduzione
1.1. I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l’accesso e l’uso del sito web chancer-bet.it (“Sito”, “noi”, “nostro”, “chancerBet”).
1.2. Registrandoti, effettuando il login o utilizzando i servizi del Sito, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica di Gioco Responsabile e tutte le altre politiche correlate.
1.3. Se non accetti uno qualsiasi di questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.
2. Definizioni
- Giocatore/Utente/Tu: persona fisica che accede o si registra sul Sito.
- Account: profilo personale registrato sul Sito.
- Giochi: tutti i prodotti di gioco d’azzardo offerti, inclusi casinò, scommesse sportive e giochi dal vivo.
- Operatore: la società titolare e gestore del Sito e dei servizi correlati.
- Bonus: promozioni quali giri gratuiti, crediti bonus o altre offerte promozionali.
3. Requisiti per Giocare
3.1. Devi avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nel tuo territorio, se superiore.
3.2. Sei responsabile di verificare che il gioco online sia legale nella tua giurisdizione.
3.3. Dipendenti dell’Operatore, loro familiari stretti, affiliati e partner commerciali non possono registrarsi né partecipare ai giochi.
4. Registrazione e Creazione Account
4.1. È consentito un solo Account per persona, dispositivo, indirizzo IP o nucleo familiare.
4.2. Devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati durante la registrazione, inclusi nome, data di nascita, indirizzo, email e dati di pagamento.
4.3. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso.
4.4. L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica, quali documento d’identità valido, bolletta recente o prova di metodo di pagamento.
4.5. Account creati con informazioni false saranno chiusi e le vincite annullate.
5. Gestione dell’Account
5.1. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo Account.
5.2. Mantieni aggiornati i tuoi dati personali.
5.3. Puoi richiedere la chiusura dell’Account contattando il Servizio Clienti.
5.4. Ci riserviamo il diritto di sospendere, limitare o chiudere Account in caso di frode, collusione o violazione dei Termini.
5.5. In caso di smarrimento della password, puoi utilizzare la funzione di recupero o contattare l’assistenza.
6. Depositi
6.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente con metodi di pagamento intestati a te.
6.2. Sono applicati limiti minimi e massimi ai depositi; consulta la sezione “Banca” per dettagli.
6.3. chancerBet non applica commissioni sui depositi, ma eventuali spese imposte da terzi sono a tuo carico.
6.4. chancerBet non è un istituto finanziario e non concede prestiti.
6.5. I fondi depositati devono essere destinati esclusivamente al gioco; transazioni sospette possono comportare verifiche o sospensioni.
7. Prelievi
7.1. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito.
7.2. Sono previsti limiti di prelievo; consulta la sezione “Banca” per maggiori informazioni.
7.3. Prima di autorizzare il prelievo, potremo richiedere documenti di verifica dell’identità.
7.4. Pur impegnandoci a processare i prelievi rapidamente, non siamo responsabili per ritardi imputabili a fornitori esterni.
7.5. Per chiudere il tuo Account e prelevare il saldo residuo, contatta il Servizio Clienti.
8. Account Inattivi
8.1. Un Account senza accesso per 6 mesi consecutivi sarà considerato inattivo.
8.2. Potrà essere applicata una commissione mensile per gestione Account inattivi, detratta dal saldo disponibile.
8.3. Ti informeremo preventivamente prima di addebitare qualsiasi costo.
8.4. Account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.
8.5. Per riattivare un Account dormiente, contatta il supporto clienti.
9. Gioco Responsabile
9.1. Promuoviamo il gioco responsabile offrendo strumenti quali limiti di deposito, perdita e tempo, oltre a opzioni di autoesclusione.
9.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, utilizza questi strumenti o contatta il nostro supporto per assistenza.
9.3. Per ulteriori informazioni e risorse, visita la nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile - AAMS.
10. Condotta Vietata
10.1. Sono vietate le seguenti attività:
- Frode o inganno
- Uso di bot o software automatizzati
- Manipolazione dei giochi
- Gestione di più Account
- Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche
10.2. In caso di sospetta violazione, potremo sospendere o chiudere l’Account e trattenere i fondi.
10.3. La condivisione delle credenziali o consentire ad altri di giocare tramite il tuo Account è proibita.
11. Bonus e Promozioni
11.1. Tutti i bonus sono soggetti a termini specifici e requisiti di scommessa riportati nella pagina Promozioni.
11.2. L’abuso di bonus, come multi-accounting o collusione, è vietato.
11.3. Ci riserviamo il diritto di revocare o annullare bonus in caso di uso improprio o manipolazioni tecniche.
11.4. Bonus e giri gratuiti possono avere scadenze e restrizioni di gioco specifiche.
12. Integrità e Gioco Equo
12.1. I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
12.2. Possiamo annullare scommesse o vincite derivanti da malfunzionamenti tecnici o violazioni di questi Termini.
13. Limitazione di Responsabilità
13.1. chancerBet non è responsabile per perdite o danni derivanti da interruzioni, errori tecnici o ritardi.
13.2. Il gioco è a tuo rischio esclusivo; la nostra responsabilità massima è limitata all’ultimo deposito effettuato.
13.3. Non ci assumiamo responsabilità per contenuti o sicurezza di siti web esterni collegati.
14. Privacy e Protezione dei Dati
14.1. I tuoi dati personali sono trattati secondo la nostra Informativa sulla Privacy, conforme al GDPR e alla normativa italiana vigente.
14.2. Adottiamo misure di sicurezza standard per proteggere le tue informazioni.
14.3. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
15. Proprietà Intellettuale
15.1. Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, marchi, loghi e immagini, sono di proprietà di chancerBet o dei suoi licenziatari.
15.2. È vietata la riproduzione, copia o modifica senza autorizzazione scritta.
16. Reclami e Risoluzione delle Controversie
16.1. Per reclami, contatta il Servizio Clienti.
16.2. Ci impegniamo a risolvere i problemi in modo equo e tempestivo.
16.3. Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o all’Autorità di Regolamentazione competente.
16.4. Tutti i reclami devono essere presentati per iscritto.
17. Modifiche ai Termini
17.1. Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.
17.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate; l’uso continuato del Sito implica accettazione delle nuove condizioni.
17.3. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per aggiornamenti.
18. Contatti
Per domande o assistenza sui Termini e Condizioni, contattaci:
- Email: [email protected]
- Live Chat: disponibile sul Sito
Registrandoti e utilizzando chancerBet.it, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
Per maggiori informazioni sul gioco legale in Italia visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
Per supporto al gioco responsabile, consulta Gioco Responsabile Italia.
